Kontakt Zboží
Hodnocení: (136) 100%
Nadšenci: 266
Aktivita: aktivní
Prodáno: 813
Registrace: 1.3.2016
Město: Křemže
Stát: ČR

Novinky

761632
7.11.2018 přátelé, zvu vás do mého druhého vánočního obchůdku! Vložena spousta nových ozdob: https://www.fler.cz/krasa...

 

 

 

Zaujaly vás mé verše? 

Klikněte prosím sem.

 

 

                

 

Obchodní podmínky:

  1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží od

prodejce Medvídci od Ay, IČO 87371332, ŽL vydal Živnostenský úřad v Českém Krumlově. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatele profilu Medvídci od Ay) a kupujícího.

  1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1: Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito

obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2.2: Zákazník má právo stornovat objednávku do 24 hodin od podání

objednávky.

2.3: Přijetí objednávky je potvrzeno prodávajícím, kupující je o tomto kroku

informován elektronickou poštou na adresu, kterou zadal při nákupu.

2.4: Poznámka zákazníka v objednávce neslouží pro požadavky zákazníka

na jakoukoliv změnu charakteru objednávaného zboží. Prodávající má v

takovém případě právo objednávku odmítnout. Změny jsou možné pouze

po předchozí individuální domluvě interní poštou

2.5: Prodávající má právo přijatou objednávku ve výjimečných případech

odmítnout, například v případě opakované špatné obchodní morálky

zákazníka nebo v případě zadání nepravdivých nebo nesmyslných údajů

pro odeslání či komunikaci.

2.6: Kupní smlouva vzniká momentem odeslání objednávky. Od tohoto

momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a

povinnosti. Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Uzavřená kupní

smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění

a není přístupná třetím stranám.

2.7: Platba bankovním převodem má být uhrazena do 10 pracovních dnů

od odeslání objednávky. O platebních údajích bude zákazník informován

elektronicky. Při nesplněním této podmínky dojde ke stornování

objednávky.

2.8: Zboží vyráběné na zakázku se řídí podmínkami uvedenými v odstavci

7.

2.9: V průběhu vyřizování objednávky je kupující informován o stavu

objednávky elektronickou poštou na adresu uvedenou při nákupu.

2.10: Kupující dostane objednané zboží za cenu platnou v době objednání.

U zboží na zakázku může dojít ke změně ceny po předchozí dohodě s

kupujícím, viz odstavec 7.

2.11: Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou

2 / 6

zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

2.12: Při převzetí zboží zákazník obdrží účetní doklad, který slouží zároveň

jako dodací a záruční list.

  1. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

3.1: Kupující má právo podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku odstoupit

od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, je

potřeba nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování,

poslat zpět v uvedené lhůtě (lhůta se počítá od data odeslání). Prodávající

do 30 dnů od odstoupení vrátí zákazníkovi zpět odpovídající částku předem

dohodnutým způsobem. Před odesláním zboží zpět je kupující povinnen

o tomto informovat prodávajícího.

3.2: Uplatní-li kupující právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající

právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením

zboží.

3.3: Zboží na zakázku nelze vrátit bez udání důvodu, viz odstavec 7.

 

  1. Práva a povinnosti prodávajícího

4.1: Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat

objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu

sdělí při potvrzení objednávky. Účetní doklad sloužící zároveň jako dodací

a záruční list bude zaslán elektronicky, na vyžádání i se zbožím. Návod v

češtině bude zaslán zákazníkovi elektronicky po odeslání zboží

prodávajícím na uvedenou dodací adresu, neřekne-li nakupující jinak.

4.2: Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující

opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

4.3: Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky)

odstoupit, stane-li se plnění nemožným (např. při vyprodání zboží),

nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující

zaplatil objednané zboží předem a odstoupí-li od smlouvy z výše

uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do

5 dnů od odstoupení od smlouvy.

  1. Práva a povinnosti kupujícího

5.1: Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní i fakturační

adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.

5.2: Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu.

S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě

před jejím závazným potvrzením. Pro zboží na zakázku jsou podmínky

3 / 6

upřesněny v odstavci 7.

5.3: V případě, že věc při převzetí kupujícím je v rozporu s kupní smlouvou,

má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného

odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle

 

požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový

postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci

nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím

věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou

sám způsobil.

  1. Dodací podmínky

6.1: Dodací podmínky pro Českou republiku.

6.1.1: Objednávky jsou kupujícím doručovány Českou poštou jako

doporučená zásilka, v případě větší objednávky jako cenný balík. Ve

výjimečných případech (na přání zákazníka, před Vánoci apod.) budou

objednávky odesílány jako balík do ruky/ balík na poštu. Prodávající o tom

zákazníka informuje předem.

6.1.2: Poštovné se řídí aktuálním ceníkem České pošty.

6.1.3: Zboží je možné po předchozí dohodě emailem vyzvednout osobně v

Mikulově. V takovém případě zákazník při objednávání v košíku připíše do

poznámky 'Osobní odběr'.

6.1.4: Dodání zboží po České republice trvá obvykle 1-3 pracovní dny.

6.2 Dodací prodmínky pro Slovenskou republiku.

6.2.1: Zakoupené zboží je možné zaslat na Slovensko.

6.2.2: Poštovné je dle aktuálního ceníku České pošty.

6.2.3: Platba musí v takovém případě proběhnout vnitrostátním převodem

na slovenský bankovní účet prodávajícího (podle pokynů v emailu s

přehledem objednávky). Při transakci neplatíte žádné poplatky za

mezinárodní převod.

6.2.4: Dodání zboží na Slovensko trvá přibližně 3-5 pracovních dnů.

 

 

  1. Zboží na zakázku

7.1: Zadání zboží na zakázku

7.1.1: Zbožím na zakázku se rozumí takové zboží, které je vyrobeno dle

spefických požadavků zákazníka.

7.1.2: Požadavek na zboží na zakázku lze zaslat interní poštou.

7.1.3: Požadavek nemusí být prodávajícím přijat, o přijetí či nepřijetí

požadavku je uživatel informován elektronickou poštou.

4 / 6

7.2: Průběh objednání zboží na zakázku.

7.2.1: Požadavky zadané uživatelem jsou prodávajícím zváženy a jsou se

zákazníkem dle potřeby konzultovány.

7.2.2: Pokud dojde ke shodě, je zákazník seznámen s dobou dodání a

přibližnou cenou.

7.2.3: Po zákazníkovi může být požadována záloha ve výši až poloviny

dohodnuté ceny. V takovém případě bude zákazníkovi vystaveno speciální

zboží s ilustrační fotografií a přesným popisem včetně dohodnutého

postupu. U zboží bude uvedena plná cena a v popisu bude rozepsán postup

plateb (záloh). Potvrzením takovéto objednávky vzniká mezi prodávajícím a

uživatelem kupní smlouva.

7.2.4: Nebude-li zákazník komunikovat, vyhrazuje si prodejce právo

objednávku zrušit.

7.2.5: V případě zrušení takovéto objednávky bude zákazníkovi vrácena

celá záloha pouze v případě, že materiál ještě nebyl použit nebo se jej

podařilo prodat. V ostatních případech bude navrácena zbylá část zálohy.

7.3: Vyhotovení zboží na zakázku.

7.3.1: Zboží na zakázku je vyhotoveno v dohodnutém termínu. Není-li

možné termín dodržet, kontaktuje prodávající zákazníka neprodleně.

7.3.2: Zboží je pro zákazníka vystaveno za dohodnutou cenu. Cenu nesmí

prodejce měnit bez předchozí domluvy s uživatelem o více než 10%.

7.3.3: Zboží na zakázku, které splňuje všechny zadané parametry, je

uživatel povinnen zakoupit.

7.4: Platební a dodací podmínky pro zboží na zakázku.

7.4.1: U zboží na zakázku lze využít pouze bankovní převod či platbu v

hotovosti (při osobním předání).

7.4.2: Po přijetí platby na účet prodávajícího je zboží odesláno na zadanou

adresu neprodleně nebo dle dohody s nakupujícím. Zboží je zasláno

prostřednictvím České pošty.

7.5: Vrácení a reklamace zboží na zakázku.

7.5.1: Na vrácení zboží na zakázku bez udání důvodu nemá uživatel nárok.

Pokud zboží nesplňuje jeho představy, je možné uplatnit reklamaci.

7.5.2: Reklamace se řídí platným reklamačním řádem uvedeným v odstavci

8.

  1. Reklamační řád

8.1: Záruční doba

5 / 6

8.1.1: Záruční doba na všechny prodávané výrobky je 24 měsíců.

8.1.2: Záruční doba na dodané zboží začíná dnem převzetí zboží

zákazníkem a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční

opravě.

8.1.3: Po vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu

trvání reklamace.

8.1.4: V případě neoprávněné reklamace se záruční doba neprodlužuje.

8.1.5: Byla-li reklamace zboží v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou

 

zboží za nové, záruka se obnovuje v plné výši.

8.1.6: Záruka se vztahuje na vady materiálu, funkční vady, vady vzniklé při

výrobě či kompletaci zboží provedené prodávajícím. Nevztahuje se na

opotřebení a vady vzniklé používáním zboží.

8.2: Způsob reklamace

8.2.1: Před samotnou reklamaci zákazník nejprve kontaktuje

prodávajícího elektronicky interní poštou, zašle mu popis problému

reklamovaného předmětu a fotografii vady.

8.2.2: Při uplatnění reklamace je nutno předložit (odeslat poštou na adresu

prodejce) řádně zabalený reklamovaný předmět plnění spolu s kopií

dokladu o koupi (dle předchozí dohody s nakupujícím, viz bod 8.2.1).

8.2.3: Zákazník si náklady na přepravu zboží hradí sám.

8.2.4: V případě potvrzení oprávněnosti reklamace má zákazník nárok

požadovat náhradu přiměřených nákladů vzniklých dopravou

reklamovaného zboží.

8.2.5: V případě uplatnění reklamace si zákazník ve vlastním zájmu vede

tak, aby bylo zboží zabaleno do vhodného obalového materiálu

vyhovujícího nárokům přepravy daného zboží, nejlépe do obalu

originálního a to z důvodu nebezpečí možného poškození zboží.

8.3: Provedení reklamace

8.3.1: Prodejce po prozkoumání předložených dokladů a zběžné prohlídce

reklamovaného předmětu buď uzná reklamaci jako oprávněnou, nebo

odmítne reklamaci jako neoprávněnou a reklamovaný předmět zákazníkovi

vrátí.

8.3.2: O způsobu vyřízení reklamace (uznání reklamace jako oprávněné

nebo odmítnutí reklamace jako neoprávněné) vyrozumí prodávající

 

zákazníka předem dohodnutým způsobem (písemně nebo emailem).

8.3.3: V případě neoprávněné reklamace má prodávající právo naúčtovat

odběrateli částku odpovídající účelně vynaloženým nákladům na

6 / 6

reklamační postup.

  1. Vrácení zboží

9.1: Kupující má ze zákona právo zboží zakoupené přes internet vrátit

prodávajícímu, popř. požádat o výměnu, a to do 14 dnů od obdržení.

9.2: Vrácené zboží musí být kompletní, nepoužité, v původním obalu,

schopné dalšího prodeje.

9.3: Ve vrácené zásilce má být také kopie dokladu o koupi. Zásilka

odeslaná na dobírku nebude převzata.

9.4: Případné vrácení peněz kupujícímu bude provedeno do 10 pracovních

dnů.

  1. Závěrečná ustanovení

10.1: Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových

stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

10.2: Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá

ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání

objednávky, též platnou cenu objednaného zboží, nebylo-li v konkrétním

případě prokazatelně dohodnuto jinak.

Způsob dopravy
Balím vždy pečlivě do krabice + folie nebo po domluvě pošlu v bublinkách a folii. Zasílám doporučeně prostřednictvím České pošty, na dobírku nezasílám. Osobní odběr je možný v Křemži nebo v Českém Krumlově. K dodání např. do týdne, znamená do týdne od připsání platby na účet. Fakturu lze vždy stáhnout v elektronické podobě pod objednávkou, tištěnou přikládám pouze na vyžádání.
Obchodní podmínky

Obchodní podmínky:

  1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží od

prodejce Medvídci od Ay, IČO 87371332, ŽL vydal Živnostenský úřad v Českém Krumlově. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatele profilu Medvídci od Ay) a kupujícího.

  1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1: Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito

obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2.2: Zákazník má právo stornovat objednávku do 24 hodin od podání

objednávky.

2.3: Přijetí objednávky je potvrzeno prodávajícím, kupující je o tomto kroku

informován elektronickou poštou na adresu, kterou zadal při nákupu.

2.4: Poznámka zákazníka v objednávce neslouží pro požadavky zákazníka

na jakoukoliv změnu charakteru objednávaného zboží. Prodávající má v

takovém případě právo objednávku odmítnout. Změny jsou možné pouze

po předchozí individuální domluvě interní poštou

2.5: Prodávající má právo přijatou objednávku ve výjimečných případech

odmítnout, například v případě opakované špatné obchodní morálky

zákazníka nebo v případě zadání nepravdivých nebo nesmyslných údajů

pro odeslání či komunikaci.

2.6: Kupní smlouva vzniká momentem odeslání objednávky. Od tohoto

momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a

povinnosti. Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Uzavřená kupní

smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění

a není přístupná třetím stranám.

2.7: Platba bankovním převodem má být uhrazena do 10 pracovních dnů

od odeslání objednávky. O platebních údajích bude zákazník informován

elektronicky. Při nesplněním této podmínky dojde ke stornování

objednávky.

2.8: Zboží vyráběné na zakázku se řídí podmínkami uvedenými v odstavci

7.

2.9: V průběhu vyřizování objednávky je kupující informován o stavu

objednávky elektronickou poštou na adresu uvedenou při nákupu.

2.10: Kupující dostane objednané zboží za cenu platnou v době objednání.

U zboží na zakázku může dojít ke změně ceny po předchozí dohodě s

kupujícím, viz odstavec 7.

2.11: Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou

2 / 6

zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

2.12: Při převzetí zboží zákazník obdrží účetní doklad, který slouží zároveň

jako dodací a záruční list.

  1. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

3.1: Kupující má právo podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku odstoupit

od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, je

potřeba nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování,

poslat zpět v uvedené lhůtě (lhůta se počítá od data odeslání). Prodávající

do 30 dnů od odstoupení vrátí zákazníkovi zpět odpovídající částku předem

dohodnutým způsobem. Před odesláním zboží zpět je kupující povinnen

o tomto informovat prodávajícího.

3.2: Uplatní-li kupující právo na odstoupení od smlouvy, má prodávající

právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením

zboží.

3.3: Zboží na zakázku nelze vrátit bez udání důvodu, viz odstavec 7.

 

  1. Práva a povinnosti prodávajícího

4.1: Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat

objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu

sdělí při potvrzení objednávky. Účetní doklad sloužící zároveň jako dodací

a záruční list bude zaslán elektronicky, na vyžádání i se zbožím. Návod v

češtině bude zaslán zákazníkovi elektronicky po odeslání zboží

prodávajícím na uvedenou dodací adresu, neřekne-li nakupující jinak.

4.2: Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující

opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

4.3: Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky)

odstoupit, stane-li se plnění nemožným (např. při vyprodání zboží),

nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující

zaplatil objednané zboží předem a odstoupí-li od smlouvy z výše

uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do

5 dnů od odstoupení od smlouvy.

  1. Práva a povinnosti kupujícího

5.1: Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní i fakturační

adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.

5.2: Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu.

S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě

před jejím závazným potvrzením. Pro zboží na zakázku jsou podmínky

3 / 6

upřesněny v odstavci 7.

5.3: V případě, že věc při převzetí kupujícím je v rozporu s kupní smlouvou,

má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného

odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle

 

požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový

postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci

nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím

věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou

sám způsobil.

  1. Dodací podmínky

6.1: Dodací podmínky pro Českou republiku.

6.1.1: Objednávky jsou kupujícím doručovány Českou poštou jako

doporučená zásilka, v případě větší objednávky jako cenný balík. Ve

výjimečných případech (na přání zákazníka, před Vánoci apod.) budou

objednávky odesílány jako balík do ruky/ balík na poštu. Prodávající o tom

zákazníka informuje předem.

6.1.2: Poštovné se řídí aktuálním ceníkem České pošty.

6.1.3: Zboží je možné po předchozí dohodě emailem vyzvednout osobně v

Mikulově. V takovém případě zákazník při objednávání v košíku připíše do

poznámky 'Osobní odběr'.

6.1.4: Dodání zboží po České republice trvá obvykle 1-3 pracovní dny.

6.2 Dodací prodmínky pro Slovenskou republiku.

6.2.1: Zakoupené zboží je možné zaslat na Slovensko.

6.2.2: Poštovné je dle aktuálního ceníku České pošty.

6.2.3: Platba musí v takovém případě proběhnout vnitrostátním převodem

na slovenský bankovní účet prodávajícího (podle pokynů v emailu s

přehledem objednávky). Při transakci neplatíte žádné poplatky za

mezinárodní převod.

6.2.4: Dodání zboží na Slovensko trvá přibližně 3-5 pracovních dnů.

 

 

  1. Zboží na zakázku

7.1: Zadání zboží na zakázku

7.1.1: Zbožím na zakázku se rozumí takové zboží, které je vyrobeno dle

spefických požadavků zákazníka.

7.1.2: Požadavek na zboží na zakázku lze zaslat interní poštou.

7.1.3: Požadavek nemusí být prodávajícím přijat, o přijetí či nepřijetí

požadavku je uživatel informován elektronickou poštou.

4 / 6

7.2: Průběh objednání zboží na zakázku.

7.2.1: Požadavky zadané uživatelem jsou prodávajícím zváženy a jsou se

zákazníkem dle potřeby konzultovány.

7.2.2: Pokud dojde ke shodě, je zákazník seznámen s dobou dodání a

přibližnou cenou.

7.2.3: Po zákazníkovi může být požadována záloha ve výši až poloviny

dohodnuté ceny. V takovém případě bude zákazníkovi vystaveno speciální

zboží s ilustrační fotografií a přesným popisem včetně dohodnutého

postupu. U zboží bude uvedena plná cena a v popisu bude rozepsán postup

plateb (záloh). Potvrzením takovéto objednávky vzniká mezi prodávajícím a

uživatelem kupní smlouva.

7.2.4: Nebude-li zákazník komunikovat, vyhrazuje si prodejce právo

objednávku zrušit.

7.2.5: V případě zrušení takovéto objednávky bude zákazníkovi vrácena

celá záloha pouze v případě, že materiál ještě nebyl použit nebo se jej

podařilo prodat. V ostatních případech bude navrácena zbylá část zálohy.

7.3: Vyhotovení zboží na zakázku.

7.3.1: Zboží na zakázku je vyhotoveno v dohodnutém termínu. Není-li

možné termín dodržet, kontaktuje prodávající zákazníka neprodleně.

7.3.2: Zboží je pro zákazníka vystaveno za dohodnutou cenu. Cenu nesmí

prodejce měnit bez předchozí domluvy s uživatelem o více než 10%.

7.3.3: Zboží na zakázku, které splňuje všechny zadané parametry, je

uživatel povinnen zakoupit.

7.4: Platební a dodací podmínky pro zboží na zakázku.

7.4.1: U zboží na zakázku lze využít pouze bankovní převod či platbu v

hotovosti (při osobním předání).

7.4.2: Po přijetí platby na účet prodávajícího je zboží odesláno na zadanou

adresu neprodleně nebo dle dohody s nakupujícím. Zboží je zasláno

prostřednictvím České pošty.

7.5: Vrácení a reklamace zboží na zakázku.

7.5.1: Na vrácení zboží na zakázku bez udání důvodu nemá uživatel nárok.

Pokud zboží nesplňuje jeho představy, je možné uplatnit reklamaci.

7.5.2: Reklamace se řídí platným reklamačním řádem uvedeným v odstavci

8.

  1. Reklamační řád

8.1: Záruční doba

5 / 6

8.1.1: Záruční doba na všechny prodávané výrobky je 24 měsíců.

8.1.2: Záruční doba na dodané zboží začíná dnem převzetí zboží

zákazníkem a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční

opravě.

8.1.3: Po vyřízení oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu

trvání reklamace.

8.1.4: V případě neoprávněné reklamace se záruční doba neprodlužuje.

8.1.5: Byla-li reklamace zboží v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou

 

zboží za nové, záruka se obnovuje v plné výši.

8.1.6: Záruka se vztahuje na vady materiálu, funkční vady, vady vzniklé při

výrobě či kompletaci zboží provedené prodávajícím. Nevztahuje se na

opotřebení a vady vzniklé používáním zboží.

8.2: Způsob reklamace

8.2.1: Před samotnou reklamaci zákazník nejprve kontaktuje

prodávajícího elektronicky interní poštou, zašle mu popis problému

reklamovaného předmětu a fotografii vady.

8.2.2: Při uplatnění reklamace je nutno předložit (odeslat poštou na adresu

prodejce) řádně zabalený reklamovaný předmět plnění spolu s kopií

dokladu o koupi (dle předchozí dohody s nakupujícím, viz bod 8.2.1).

8.2.3: Zákazník si náklady na přepravu zboží hradí sám.

8.2.4: V případě potvrzení oprávněnosti reklamace má zákazník nárok

požadovat náhradu přiměřených nákladů vzniklých dopravou

reklamovaného zboží.

8.2.5: V případě uplatnění reklamace si zákazník ve vlastním zájmu vede

tak, aby bylo zboží zabaleno do vhodného obalového materiálu

vyhovujícího nárokům přepravy daného zboží, nejlépe do obalu

originálního a to z důvodu nebezpečí možného poškození zboží.

8.3: Provedení reklamace

8.3.1: Prodejce po prozkoumání předložených dokladů a zběžné prohlídce

reklamovaného předmětu buď uzná reklamaci jako oprávněnou, nebo

odmítne reklamaci jako neoprávněnou a reklamovaný předmět zákazníkovi

vrátí.

8.3.2: O způsobu vyřízení reklamace (uznání reklamace jako oprávněné

nebo odmítnutí reklamace jako neoprávněné) vyrozumí prodávající

 

zákazníka předem dohodnutým způsobem (písemně nebo emailem).

8.3.3: V případě neoprávněné reklamace má prodávající právo naúčtovat

odběrateli částku odpovídající účelně vynaloženým nákladům na

6 / 6

reklamační postup.

  1. Vrácení zboží

9.1: Kupující má ze zákona právo zboží zakoupené přes internet vrátit

prodávajícímu, popř. požádat o výměnu, a to do 14 dnů od obdržení.

9.2: Vrácené zboží musí být kompletní, nepoužité, v původním obalu,

schopné dalšího prodeje.

9.3: Ve vrácené zásilce má být také kopie dokladu o koupi. Zásilka

odeslaná na dobírku nebude převzata.

9.4: Případné vrácení peněz kupujícímu bude provedeno do 10 pracovních

dnů.

  1. Závěrečná ustanovení

10.1: Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových

stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

10.2: Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá

ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání

objednávky, též platnou cenu objednaného zboží, nebylo-li v konkrétním

případě prokazatelně dohodnuto jinak.

Způsob dopravyBalím vždy pečlivě do krabice + folie nebo po domluvě pošlu v bublinkách a folii. Zasílám doporučeně prostřednictvím České pošty, na dobírku nezasílám. Osobní odběr je možný v Křemži nebo v Českém Krumlově. K dodání např. do týdne, znamená do týdne od připsání platby na účet. Fakturu lze vždy stáhnout v elektronické podobě pod objednávkou, tištěnou přikládám pouze na vyžádání.

Blog

Žádný záznam v blogu.

Fler Boxy

Žádný veřejný FlerBox.

Fler kluby

Uživatel nevlastní žádný Fler klub.

Komentáře

  • 11846057Říše pohádek | 28.06.19 | 12:03

    Děkuji.TulipánSvítíčko sluní

  • 11842141Elza25 | 25.06.19 | 20:21

    Krásní medvídci Pusa

  • 11447005Slavka-S9 | 18.12.18 | 08:28

    Alenko,moc ti děkuji za srdíčkoPusa. Letošní rok nic nestíhám,ani na retro ozdoby nebyl čas,mám problémy se zádyMračí se. Alenko,přeji ti pohodový adventní čas a nádherné VánoceVánoční stromekDárekBum!

  • 11342293tomas60 | 29.10.18 | 23:16

    Krásní méďovéZamilovaný pohled

  • 11338080Ja.B. | 28.10.18 | 10:48

    krásné, nejraději ych Vám dala srdíčka na vše, opravdu nádheraPotleskOK!

  • 11276817tvořivé ruce1 | 01.10.18 | 14:42

    Děkujiii...ÚsměvPusa

  • 11175809Veraluna | 14.08.18 | 09:27

    Děkuji za srdíčko.Miluju tě!

  • 11133971Slavka-S9 | 24.07.18 | 12:12

    Alenko Úsměv,to víš,že ano. Jestli se ti líbí,nebude to problém. Ale bylo by to až tak v lednu nebo únoru. Dříve to nestihnuStydlivý úsměv. Teď jsme přijeli z Budějc,potřebovala jsem dráty. Určitě se domluvíme,aby jsi je stihla udělat do VelikonocMrkáček. Přeji ti krásný den. Sbalím tvoření a hurá na chatu,dva dny budou o tvořeníÚsměv. Měj se moc fajnŠtěstíKytice

  • 11130653Slavka-S9 | 23.07.18 | 07:46

    Alenko,moc ti děkuji za náruč srdíček a přízeň. Teď jsem koukala,že jsi auto již vidělaMrkáček. Měj se pohádkově a opatruj se. Jdu mrknout na tvoje úžasné medvídkyÚsměvSvítíčko sluní

  • 11130198slavka9 | 22.07.18 | 22:16

    Ahoj Alenko,chtěla jsem ti ještě zamávat při odjezdu,ale už jste byly pryč. Bylo s tebou a sestrou fajn Úsměv. Určitě písnu více až bude trochu času,teď jsem ještě objednávala materiál a jdu do hajanUsnul. Přeji ti krásné sny a měj se pohádkově ÚsměvŠtěstíKytice

Provozovatel jako správce osobních údajů zpracovává na tomto webu cookies potřebné pro fungování webových stránek a pro analytické účely. Více informací. Souhlasím