Hodnocení prodejce: Svatební dekorace GN

Vše (14)

Nákup byl skvělý, vše bylo v pořádku!

25.4.2023 • Jana, Krabčice

(neregistrovaný)

U tohoto prodejce jsem objednala svatební set na auto nevěsty a ženicha. Prodejce se mnou velmi rychle komunikoval dokud jsem nezaplatila, u setu bylo uvedeno, že barva je na přání, žádala jsem tedy set v růžové a zlaté, ptala jsem se i konkrétně, zda by srdce mohlo být zlaté místo přírodní, vše mi bylo potvrzeno, že není problém, jakmile jsem zaplatila, komunikace ustala, musela jsem se ozvat, zda dorazili peníze, na to mi nikdo neodpověděl, pouze byl změněn stav objednávky, pak se znovu ptát, kde je problém, když už bylo více jak týden po termínu doručení, bylo mi řečeno, že set se odešle následující den, což také nebyla pravda... Set nakonec dorazil, ale vůbec ne v barvách jaké jsem si přála, ale takový jaký je na fotce, tudíž srdce přírodní a zlatá barva vůbec nikde.Nevím proč jsem např před odeslání nedostala fotografie vyrobeného setu, zda je takto v pořádku.. Jsem tedy zklamaná, set se mi nehodí k ostatní výzdobě a nechápu proč mi bylo řečeno, že není problém vyrobit dle přání.

29.3.2023 • BK33

Poprvé, co jsem na fleru nespokojená s objednaným zbožím. Dokážu pochopit situaci, kdy je objednávka z jakéhokoliv důvodu opožděna, ale kdybych se paní po třech týdnech neozvala já sama, jak to s objednávkou vypadá, nevím, zda bych se ji včas dočkala. Komunikace s paní žádná, po mé urgentní zprávě ani neodepsala, až za pár dní - odesláno. Pochopím i úhradu za balné, ale lopatka se smetáčkem byla volně hozena v krabici. Lopatka je poškrábaná, nálepky mají odlepené růžky. Kdyby přišla v takovém stavu v daném termínu, jednoznačně ji vracím, teď se bude muset nevěsta spokojit s tím, co dostane. Beru to tak, že i špatná zkušenost je zkušenost.

29.6.2022 • Lilu88